对于相对传统的汽车后市场而言，价格不透明、质量难把控等问题明显，随着国内汽车保有量持续上涨，也在不断驱动行业沿着“规范化”的方向发展。日前，京东京车会福永怀德店开门迎客，以京东京车会的“正品、透明、专业、无忧”四大服务优势服务消费者。

记者在现场看到，京东京车会福永怀德店店面生产车间占地约700平方米，客休区和办公区约90平方米，设计7个轮保工位、1个四轮定位工位、2个洗美工位、1个无尘车间。该店负责人李浩介绍，京车会的运营模式特色是线上线下联动：客户在线上可以更为直观透明地了解汽车养护各个项目明细和价格，在线下能享受京东官方统一标准的服务流程。京东官方严格把控产品的质量，统一产品和工时的价格，同时监管各店服务质量，确保做到“正品、透明、统一、专业”。比如，消费者网上下单机油、轮胎等商品，由厂商快递至门店，或直接到门店购买现货，然后按预约时间到门店进行保养，整个消费过程顺畅而自然。

作为京东汽车业务旗下专业汽车养护门店，京东京车会依托京东汽车强大的平台生态、供应链优势及在汽车后市场长期积累的深厚资源，持续在“商品+服务”模式基础上进行大胆创新升级，相关业务始终处于稳步发展状态。截至目前已经遍布全国30个省份的163个城市、签约超1200家门店、服务线上用户超千万，并做到超过99%的客户好评率。近年来，京东汽车也在持续开拓与车企厂商的密切合作，进一步扩大正品行货的服务范围，希望以此帮助消费者实现车型精准匹配，轻松购买。

廖高国 文/图