本报讯(光明新闻记者 雷云霞 通讯员 吴洁仪 朱雪琴 张江)近日，光明区社会组织党委、区社会组织党委党员志愿者服务队、区志愿者联合会党支部携手行动，共同启动“党建领航践初心，志愿服务亮光明”党建月系列活动。此次活动覆盖新湖、马田、光明、凤凰四个街道，通过精准化服务与专业化培训相结合，让党员初心与志愿精神在基层一线落地生根。

在新湖街道，志愿者围绕光明科学技术馆周边开展服务：为参观市民提供道路指引和人流疏导，确保参观动线顺畅；同时动手清理周边垃圾、擦拭公共设施，用整洁环境为科技科普场所“加分”。

马田街道合水口社区的交通枢纽处同样活跃着志愿者的身影。他们在地铁站出口引导乘客有序分流，在公交站台维护候车秩序，对闯红灯、乱穿马路等行为及时劝导，让早晚高峰的出行环境更安全有序。

光明街道护理院迎来了充满活力的大学生志愿者。大家带着精心准备的红歌节目与真诚笑容，陪老人聊天解闷、帮行动不便者整理房间，用青春力量为晚年生活添彩，让养老院暖意融融。

凤凰街道在光明区党群服务中心开展志愿者基本知识及礼仪培训。讲师围绕服务理念、沟通技巧和应急处理展开讲解，尤其在应急处理环节，重点强调了礼仪细节的运用。通过案例解析与情景模拟，帮助志愿者掌握“微笑安抚”“适度协助”“尊重隐私”等实用技能，比如面对突发情况时，用温和语气稳定对方情绪、以恰当肢体距离传递关切、在协助中兼顾分寸与尊重等，为提升服务质量打下了更细致贴心的基础。

此次党建月系列活动，既以实际行动解决了群众身边的小事急事，也通过培训强化了志愿队伍的专业能力。参与活动的志愿者表示，将把这份责任与热情延续到更多场景中，让“党建红”与“志愿蓝”共同绘就光明区的文明底色。