本报讯（光明新闻记者 熊丹丹 通讯员 达正初）近日，一面“全心全意服务退役军人 满腔热情尽心尽责”的鲜红锦旗，由退役军人黄某亲手送到光明区退役军人服务中心工作人员手中，以此感谢该中心热情服务退役军人的暖心之举。

据悉，2024年3月退役军人黄某首次因劳动纠纷问题，来到光明区退役军人事务局寻求帮助。区退役军人服务中心的法律社工热情接待了他，在仔细聆听其诉求后，多次耐心为其剖析相关法律问题，梳理维权路径，同时积极进行心理疏导，有效缓解了他的焦虑情绪。在法律社工的不懈努力和全程跟进下，2024年5月底，黄某成功追回了18000元合法权益款项。

然而，纠纷并未就此终结。今年9月，黄某所在的公司对其提起劳动仲裁，使其再次面临法律困境。焦灼之中，黄某再次致电光明区退役军人服务中心，法律社工在了解新情况后，主动帮助黄某分析此次仲裁所涉及的法律核心问题，并指引其向法律援助机构提出申请，协助解决面临的难题。

11月3日，带着阶段成功的喜悦与由衷的感激，黄某专程来到光明区退役军人事务局，送上这面沉甸甸的锦旗。“在我最无助的时候给了我支持和方向，你们是真的在为退役军人办实事、解难题！”黄某握着工作人员的手动情地说。

锦旗不仅是对光明区退役军人服务保障工作的肯定，更是一种鞭策。光明区退役军人服务中心将继续秉持“以退役军人为中心”的服务理念，不断优化法律服务等各项保障措施，用心用情用力做好退役军人权益维护工作，当好全区退役军人的“贴心人”“守护者”，努力提升退役军人的获得感、幸福感和尊崇感。